На выходных друг получил пару гидроакумуляторов (ДиД)
из озона. Как не странно, но вместо 50литровых, приехали 100л
И что самое обидное, они не ему не вошли
Пришлось ему их сдать)))Все больше убеждаюсь, что перед забиранием добра из пунктов выдачи все нужно проверять(((
как можно при забирании ГА перепутать 100 и 50?
написал zerocoolka 
, 2024-02-26, 14:52 (272 дней назад) @ zubilo
--
Морская свинка на выпасе
две больших коробки, запихнул в машину и вперед
А когда распаковал и померил, повез назад))
то есть такой доверчивый? даже не открывал?
написал zerocoolka , 2024-02-26, 15:48 (272 дней назад) @ zubilo
--
Морская свинка на выпасе
Надо было два по сто продать и купить четыре по писят
написал Ю & Ю 
, Москва, 2024-02-26, 16:52 (272 дней назад) @ zubilo
Раз их по цене тех выдали.
Оставить себе два.
Два лишних по писят потом тоже продать, как лишние и купить на вырученные деньги пива.
Плохой из тебя бузнусмен 
))
лишних ГА быть не может!
написал zerocoolka , 2024-02-26, 17:02 (272 дней назад) @ Ю & Ю
--
Морская свинка на выпасе
Если без вопросов возвращают деньги (а у ОЗОНа это так) ,то можно и не проверять
если ты им возвращать будешь не то что купил - то не выйдет :)
написал zerocoolka , 2024-02-26, 15:49 (272 дней назад) @ Huan
--
Морская свинка на выпасе
Любишь ты теоретизировать, я уже понял.На коробке их фирменная наклейка стоит
со штрихкодом, и этого штрихкода достаточно для возврата, проверено.
По крайней мере я возвращал и не ту картину , и не тот костюм.
Думаю, что не с тем баком проблем тоже не будет.
И вообще, озон к возвратам не цепляется, потому что товар не его, он тут стоит на страже закона и интересов покупателя. Просто потому, что товар - не их, а за покупателя озон борется.
У меня однажды вообще смешное было. Купил вайфай принтер, а у него оказалась очень неприятная поломка - через 2 часа теряет сеть и все настройки, и нужно заново все настройки вводить.
Я разозлился и отправил продавцу принтер Яндекс доставкой на такси. А они мне начали мозги ебать два дня. То одно спросят, то другое, то принтер работает ли? А если работает ли, то почему не в ремонт, а на возврат и прочие бла-бла-бла.
Озон это все видимо, читал , потом в чате появилась надпись - уважаемый продавец, вы что-то слишком много вопросов покупателю задаете, короче, мы деньги покупателю возвращаем, с вас деньги списываем, а вы - если хотите, можете продолжать мучать покупателя своими вопросами.
я редко возвращаю. потому что тщательно выбираю :)
написал zerocoolka , 2024-02-26, 16:11 (272 дней назад) @ Huan
Но когда возвращаю они обычно смотрят, что в коробке кроме штрихкода
--
Морская свинка на выпасе
Ну да. Чем тщательнее выбираешь на сайте. тем меньше вероятность
что они не то тебе положат, я прям так и поверил.
Конечно, они обязаны проверить , что там внутри. Что ты вместо купленного свитера там тряпок не понапихала. Но именно в таком плане.
И гидроаккумулятор не того размера они само собой без проблем возьмут.
ну я бы не была так уверена :)
написал zerocoolka , 2024-02-26, 16:41 (272 дней назад) @ Huan
--
Морская свинка на выпасе
Ты, похоже, уверена только в своих выдумках
Моя статистика по ОЗОНу только за 2 прошлых хода.
2023 год = 111 заказов, 285 разных товаров
2022 год = 87 заказов 209 разных товаров.
Итого 198 заказов, 494 товара = 8 возвратов, все возвраты приняты без вопросов и доебок.
Статистику готов подтвердить на спор на деньги, скриншотами.
А у тебя что с возвратами? Какая стастика? Голый звиздеж?
ну вот пока один возврат :) позавчера.
написал zerocoolka , 2024-02-26, 17:01 (272 дней назад) @ Huan
Но я возвращала строго купленное, потому что на картинке к товару был откровенный пиздешь.
И я подозревала что это пиздешь, но решила проверить. Именно потому что вроде бы вернуть не проблема.
остальные возвращать не понадобилось. Все было ровно такое как заказано
--
Морская свинка на выпасе
Ну видишь, опыта возвратов нет, но пишешь, что не вернут
Я даже в прошлом году виниловый диск вернул, который проскакивал на одной песне, хотя здесь уж точно можно было доебаться, что это я сам исцарапал винил.
А я ведь написал, почему на Озоне возврат легкий. Потому что Озон возвращает не СВОЙ товар, а товар продавца, и ОЗОН при этом почти не несет никаких убытков.
Поэтому Озону проще списать бабки с продавца, все равно большинство продавцов не смогут без озона. Они от маркетплейсов зависят, у них выручка в разы упадет без озонов и яндексов, поэтому они вынуждены подчиняться озоновской политике.
Вот и получается - убытки продавцу, а озону только плюсы в виде довольного клиента, который становится преданным покупателем, как я. Я на озоне сейчас покупаю чуть больше, чем все. Даже оливковое масло начал у них брать.
Не знаю как на Яндексе и вайлдберрис, первым пользуюсь очень редко, вторым вообще не пользуюсь, но думаю, что и там похожая политика возвратов.
на вайлберис можно отказаться в процессе примерки-
написал zerocoolka , 2024-02-26, 17:22 (272 дней назад) @ Huan
у них оно проходит по пункту возврат тоже.
Я так туфли перебирала... И вообще дофига народу так делает в замкадье. Заказывает мешок всего - перемеривает там же и берет только то что подошло.
В яндексе возврат в принципе простой но геморный в части довезти до их яндекса.
Раньше надо было до москвы везти. Щас не знаю, давно не проверяла.
--
Морская свинка на выпасе
На ОЗОНЕ можно вернуть в любом пункте, в наших пердях их штуки 4
С Яндексом у меня не сложилось, у них пунктов выдачи мало, а постаматов много, мне это неудобно, потому что я часто покупаю большие штуки , которые в постаматы не влазят.
И курьером мне не слишком удобно - бывает по 4 доставки в день, неохота бегать на охрану к курьеру, поэтому я выбрал озон с их пунктами выдачи.
И напишу главное - кроме гемороя с принтером (но это было года 3 назад) у меня все возвраты были безгоморойными. Просто выбираешь "возврат заказа", выбираешь пункт, в какой ты вернешь , как при покупке , и на этом все.
При возврате они просто убеждаются, что ты возвращаешь синхрофазатрон, а не мертвого осла уши.
Причину возврата нужно указывать онлайн при возврате, но достаточно написать "Товар не подошел"
А про примерку вещей там вообще сделано прикольно - есть режим, когда ты платишь за вещь только после примерки.
Заказал себе 100 500 штучек, пришел , померял, решил - вот это и это я беру, а это не буду, переводишь себе на счет нужное количество денег, и говоришь в пункте - вот это заберите обратно, а это отдайте мне.
И вуаля - оплата происходит только после примерки. То есть не надо иметь на счету 100 500 денег, чтобы заказать для примерки 100 500 шмоток.
у нас яндекс возит в пункт "партнера" то бишь в тот же озон!
написал zerocoolka , 2024-02-26, 18:07 (272 дней назад) @ Huan
А самого яндекса пункт 1 появился год назад только.
а у озона 3 штуки пункта и 2 постомата
--
Морская свинка на выпасе