Вот вам на пообсуждать тема - передача биометрии на ГУ :) (ДиД)

написал Погонщик, 2024-02-15, 14:53 (220 дней назад)

Зашёл на Госуслуги посмотреть готовность загранпаспорта, на который сдался 26.01.24.

Но интереснее другое - вижу в сообщениях ГУ, что у меня 12.01.24 зарегистрирована упрощённая биометрия. Причём сделал это банк Тинькофф. WTF?

Обращаюсь в чат банка, мол с какого это перепугу? Кто и когда разрешал вам такое? Ответ: "первоначально согласие было дано в банкомате 06.11.2023".
Посмотрел выписку, банкоматом действительно в этот день пользовался. Но никаких разрешений на передачу кому-то биометрии не давал. Я вообще категорически против этого. Это совершенно исключено.
Никаких извещений, предупреждений о передаче биометрии в Госуслуги в явном виде на экране точно не было. Только если как-то спрятано, для ознакомления надо было перейти по дополнительным ссылкам или что-то подобное.

Т.е. банк Тинькофф по сути без ведома клиента передаёт данные биометрии на Госуслуги. При этом указывая дату согласия аж 3 месяца назад, в расчёте, что клиент уже не вспомнит, что тогда было на экране банкомата и решит, что разрешение давал.
Прав оказался в том плане, что действительно не помню никаких отличий в использовании банкомата, не прав - я на 146% уверен, что если бы был такой вопрос, то ни при каких вариантах не дал бы согласия.

В переписке с поддержкой мне прислали следующую информацию про согласие о передачи биометрии. В числе прочего:
- Ввести ПИН-код в банкомате. На экране, где это нужно сделать, будет уведомление «Продолжая, вы соглашаетесь...». Если нажмете «Отказаться», обработать вашу биометрию и передать ее в ЕБС не сможем.

Т.е. вводишь пин код, появляется надпись "продолжая вы соглашаетесь с правилами.. ", ссылка на правила, и вот уже ты дал согласие на что угодно.

И что-то мне подсказывает, что такая ситуация не только в этом банке..

Имейте в виду, проверяйте данные на ГУ, если считаете необходимым запрещайте передачу и использование вашей биометрии. Пойду на днях в Мои документы получать паспорт - уточню, можно ли там до сих пор подать письменный запрет.

Биометрию отозвал сразу, конечно. Но, думаю, что никто её уже ниоткуда не сотрёт. Если врут в одном, то что им мешает наврать и в другом?

Имейте в виду, обращайте внимание на баннеры и ссылки на сайтах банков, в личных кабинетах, в приложениях (как выяснилось там тоже может быть ссылка, нажимая которую вы соглашаетсь на передачу биометрии) и т.п.

ЗЫ И да, я реалист и понимаю, что про всех давно всё знают, вся биометрия наверняка собрана, да хоть при получении того же паспорта или загранпаспорта, и при случае будет использована как захочет их левая нога. Но всё-таки почему-то такая наглось выбесила..

Ходят слухи

написал Шкед, 2024-02-15, 14:56 (220 дней назад) @ Погонщик

что у тех кто передал свою биометрию в последствии отвалилась жопа.


А по делу: отзови обратно, есть такой процесс.

Отозвал сразу, конечно. Есть верящие, что данные сотрут? :)

написал Погонщик, 2024-02-15, 15:43 (220 дней назад) @ Шкед

вы немного путаете

написал dennis, 2024-02-15, 15:50 (220 дней назад) @ Погонщик

по закону, данные биометрии можно хранить только в ЕБС, локально хранить ее теперь незаконно.
Давая отзыв, по сути перекрываете канал общения с ЕБС

Не уверен.

написал Погонщик, 2024-02-15, 15:55 (220 дней назад) @ dennis

Для прохода в метро может и перекрываю, а для спецслужб и прочих гос. ведомств уверен, что это не станет препятствием.

тиньков еще втихаря твои телефонные разговоры записывает

написал vabo720, 2024-02-15, 15:00 (220 дней назад) @ Погонщик

а потом в виде текста почитать можно.
персональный помощьник чтоли или типа того.
по-умолчанию включено.

не банк, а говно

не все этим страдают. Но Тинькофф - точно, уже разоблачали

написал лисаруб, 2024-02-15, 15:16 (220 дней назад) @ Погонщик

его активно, только без последствий.

У меня все три банка в госуслуги зарепортили,где есть счет - Сбер, Альфа и Тинек

написал Huan, 2024-02-15, 16:23 (220 дней назад) @ лисаруб

странно. У меня сбер не дал ничего. Вот только сейчас

написал лисаруб, 2024-02-15, 16:57 (220 дней назад) @ Huan

про пенсию заинтересовался, и разрешение дал сберу, он включил и уведомление прислал.

у меня дочь тоже на такое попала. Потом пошла в чатик с персональным менеджером

написал zerocoolka ⌂, 2024-02-15, 15:37 (220 дней назад) @ Погонщик

и отозвала согласие.

Попробуйте сделать такое через сбер :)

--
Морская свинка на выпасе

Сбер вообще за гранью добра и зла.

написал Погонщик, 2024-02-15, 15:45 (220 дней назад) @ zerocoolka

Сбер мгновенно отзывал биометрию, в офисе за 5 мин, у них это на потоке было

написал dennis, 2024-02-15, 15:49 (220 дней назад) @ zerocoolka

в ОООООФИСЕ! дойти НОГАМИИИИИИ

написал zerocoolka ⌂, 2024-02-15, 16:36 (220 дней назад) @ dennis

--
Морская свинка на выпасе

+1. Совсем офигели, в офис банка ещё ходить в 2024г.

написал Погонщик, 2024-02-15, 17:06 (220 дней назад) @ zerocoolka

Не говоря ещё о том, что в Сбере ещё всегда очереди огромные.
Да и про 5минут не уверен - там у меня любой вопрос всегда оказывается "нестандартным", с которым может справиться только один специалист из 10-20 в офисе, да и тот потом полчаса трудится, пока найдёт нужную кнопку в своём планшете.

Нее, Сбер нафиг :)

ВАм летом про это не раз говорили, оформляйте запрет на передачу биометрии

написал dennis, 2024-02-15, 15:48 (220 дней назад) @ Погонщик

И даже на авто ру про это гундели как в улье
Если вовремя не подсуетились - ССЗБ

А как?

написал БелыйР+, 2024-02-15, 15:50 (220 дней назад) @ dennis

В МФЦ

написал VadimmF @, Королёв, 2024-02-15, 15:58 (220 дней назад) @ БелыйР+

Как отказаться от сбора биометрических персональных данных
Чтобы отказаться от сбора и размещения биометрии в Единой биометрической системе (ЕБС), обратитесь лично в МФЦ. Возьмите с собой паспорт для заполнения заявления
После отказа от сбора и размещения зарегистрировать новую биометрию нельзя
Биометрия, которая была зарегистрирована до оформления отказа, останется действительной. Вы сможете продолжить пользоваться доступными по ней услугами
Чтобы отменить отказ от сбора и размещения биометрии в ЕБС, посетите отделение МФЦ с паспортом.

А чем эта биометрия плоха так?

написал БелыйР+, 2024-02-15, 16:02 (220 дней назад) @ VadimmF

Тем, что это "набор циферок", который, фактически, является тобой и может быть

написал Sag_SW, 2024-02-15, 16:07 (220 дней назад) @ БелыйР+

использован вместо тебя (как будто бы ты лишний раз паспорт показал, кредит взял, луну на себя переписал и т.д.)

Ну там же еще логин пароль

написал БелыйР+, 2024-02-15, 16:10 (220 дней назад) @ Sag_SW

Когда оформляют кредит в банке, логин и пароль от госуслуг не спрашивают

написал Huan, 2024-02-15, 16:29 (220 дней назад) @ БелыйР+

Кажется всегда когда входишь гу соска в почту сыпется

написал БелыйР+, 2024-02-15, 16:32 (220 дней назад) @ Huan

да, если ты их настроил на это

написал Huan, 2024-02-15, 16:34 (220 дней назад) @ БелыйР+

Но вообще парни выше все правильно написали.

Биометрия есть цифровой код, который подтверждает, что это именно ты.

И чем меньше ты оставляешь свой цифровой код там, где его могут спиздить, тем лучше.

Тем, что у нас ни одна база не может считаться в безопасности.

написал Погонщик, 2024-02-15, 16:11 (220 дней назад) @ БелыйР+

Особенно те, которые находятся в государственном ведомстве.

А получив доступ к базе, можно подтверждать твоей биометрией любые сделки.

Это и сейчас можно сделать.

написал Погонщик, 2024-02-15, 16:00 (220 дней назад) @ dennis

Летом был смысл для тех у кого УЖЕ хранились данные в банках и кто не хотел их передавать в единую систему.

Говнобанк же

написал БелыйР+, 2024-02-15, 15:49 (220 дней назад) @ Погонщик

Есть другие? :)

написал Погонщик, 2024-02-15, 15:57 (220 дней назад) @ БелыйР+

Это объективно один из лучших банков страны для физ.лиц. Очень мало кто хоть к нему приблизиться может..

Естественно я бы тут же ушёл, но некуда особо.

Чем это он лучший

написал БелыйР+, 2024-02-15, 16:00 (220 дней назад) @ Погонщик

альфа получше. кешбек всяко жирнее

написал Stas, 2024-02-15, 16:00 (220 дней назад) @ Погонщик

а что ещё надо?

Приблизительно всё ещё надо. Кэшбек очень далеко в ряду приоритетов.

написал Погонщик, 2024-02-15, 16:15 (220 дней назад) @ Stas

Не говоря уже о том, что к Альфе претензий на порядок больше, чем к Тинькофф.

Ну и наконец Альфа делает с биометрией ровно тоже самое. (Думаю, что и все остальные тоже самое делают. Уверен, что это установка сверху, а не их собственная инициатива.)

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11333462/?ysclid=lsn8sni0vz923545641

Но биометрию так же воруют как и Тиньков. И сбер тоже

написал Huan, 2024-02-15, 16:20 (220 дней назад) @ Stas

Сбер, пидорасы, мне еще и голосовую биометрию зарегистрировали!

А это = отдельный превед всем тем, кто любит болтать с мошенниками своим голосом и "ставить мудаков на место"

Тоесть банкомат без спроса физиономию отсканировал?

написал Avatint, 2024-02-15, 16:12 (220 дней назад) @ Погонщик

Верно. Поганинбанк же

написал Stas, 2024-02-15, 16:13 (220 дней назад) @ Avatint

Отсканировал со спросом. Передал без спроса.

написал Погонщик, 2024-02-15, 16:16 (220 дней назад) @ Avatint

Там при входе на банкомате вылазило предупреждение

написал Шкед, 2024-02-15, 16:20 (220 дней назад) @ Погонщик

что согласен мол, их просто никто не читает

писали на Пикабу. Но да замаскированное...

А как мне убедиться, что вылазило?

написал Погонщик, 2024-02-15, 16:26 (220 дней назад) @ Шкед
исправил Погонщик, в 2024-02-15, 16:36

Три месяца прошло. Может быть что-то вылазило. А может и не вылазило и банк это придумал только что.

Я тут в одном уверен, что ни при каких условиях я бы не дал согласие, если бы до меня донесли информацию о передаче биометрии. Значит не донесли и значит имеет место обман клиента. Мелкий нечитаемый шрифт, запихивание на третью страницу стандартной формы "соглашения об использовании банкомата" и любые подобные уловки это тоже по сути обман.

А ещё есть ФЗ, который явно требует письменного согласия.

1. Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.

Я понимаю, что конечно на въезде в страну красные флажки стояли и в договоре на обслуживание Тинькофф что-нибудь было про согласие на обработку персональных данных, но вот на счёт передаче третьей стороне - очень сомневаюсь. Надо глянуть, кстати, где-то договор валяется.

Вот если так это не прописано, то явное нарушение ФЗ налицо - обязаны были получить письменное согласие. Тогда обман из стадии понятийных отношений переходит в статус как минимум административных нарушений - КоАП РФ Статья 13.11.3.
"влекут наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей; на юридических лиц - от пятисот тысяч до одного миллиона рублей."

Но я всё же больше о понятийных договорённостях. Не должен банк так со своим клиентом обращаться. Это непорядочно даже в том случае, если какое-то предупреждение в банкомате всё-таки было.

В любом банкомате камера

написал БелыйР+, 2024-02-15, 16:59 (220 дней назад) @ Avatint

А зачем вообще соглашаться на сканирование морды?

написал Anat, 2024-02-15, 16:59 (220 дней назад) @ Погонщик

ОК, тот же банкомёт действительно может и без спроса отсканировать (или запрятать согласие очень далеко). Вон, в эту пандемию - тоже морды собирали только в путь; без возможности отмазаться.
Но есть же люди, которые свою фотоморду вполне сознательно предоставили. Они, интересно, как это аргументировали? ;)

Затем, что СЕЙЧАС, если открываешь счет,тебя менеджер обязательно сфотографирует

написал Huan, 2024-02-15, 17:02 (220 дней назад) @ Anat

а если ты откажешься фотографироваться, то счет не откроют.
Поэтому твоя упрощенная биометрия обязательно попадет в банк, ну если хочешь счет в нем иметь.

Да даже не открывать счет = закажи карту удаленно, прибежит курьер с картой и первым делом попросит тебя взять паспорт в руки и сфотографирует тебя.

Такая "биометрия" не используется для

написал Наёмный работник, 2024-02-16, 09:22 (219 дней назад) @ Huan

идентификации клиентов. Соответственно, никаких операций от имени клиента с ее помощью выполнить нельзя.

Очень себе используется для подтверждения крупных операций

написал Шкед, 2024-02-16, 09:33 (219 дней назад) @ Наёмный работник

в том же Тинькове прям в приложении просят сделать селфи

По-моему, это вполне достаточная причина для того, чтобы

написал Anat, 2024-02-16, 09:40 (219 дней назад) @ Huan

не открывать там счёт :)

Ну как бы понятно, что это стандартная история - много случаев.

написал Погонщик, 2024-02-15, 17:14 (220 дней назад) @ Погонщик

Первое что попалось на банках.ру:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11346791/

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11339925/

Ну значит тоже постараюсь на днях найти время и написать жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ. Авось нахлобучат их. Или хотя бы заставят отказаться от порочной практики.

Re: Может, это просто образец голоса?

написал Johny Walker, 2024-02-16, 10:51 (219 дней назад) @ Погонщик

А Тиньков уж давно хватался, что клиентов не по кодовому слову идентифицирует, а по голосу
биометрия - это не обязательно отпечатки пальцев и фото лица.
Кстати, загранпаспорт биометрический? Там отпечатки пальцев, не смущает это?