Если ты юр.лицо, то так (Компьютеры)

написал Ю & Ю , Москва, 2023-10-20, 22:35 (336 дней назад) @ NоlZz©

Пишешь письмо на бланке фирмы продовану типа:

"
Купленное у вас по документам ххххххх от ххххх

Просим вас передать дефектное изделие поставщику для возврата его изготовителю с целью дальнейшей диагностики и ремонта/замены.
"

...и ждемс... если месяца за 1.5-2 решится уже ПРАЗДНИК
Возможно сразу и быстро заменят, а возможно и забудется совсем....

У меня пока статистика положительная, но не менее месяца ждать...