Здесь тоже спрошу про работу интернет-магазина Леруа (ДиД)
написал Vadichka 
, 2023-09-12, 11:24 (374 дней назад)
Купил у них на прошлой неделе измельчитель тестю на кухню. Доставка была на пятницу. Потом пришло сообщение, что задержка доставки, перенесено на воскресенье. Но сегодня уже вторник, больше ни каких сообщений не приходит. По их горячей линии отвечает робот, что ждите СМС на указанный телефон. И все. Подозреваю, что они облажались и указанной модели не оказалось на складе. Но дальше-то что? Ехать к ним ругаться в ближайший магазин?
Они же работают ещё и как маркетплейс, это видно если товар продается только
он лайн. Соответственно пока поставщик привезет в Леруа, пока передадут в доставку - возможны задержки.
они в Леруа даже не везут, от поставщика сразу DPD
написал Выпить , 2023-09-12, 14:17 (374 дней назад) @ Max
а DPD этот набирает заказов больше, чем может успеть.
Да еще промежуток с 9 до 21ч, идиотизм
Онологично было. Подождал 2 дня, пришла СМС
написал RoadLASER 
, 2023-09-12, 13:24 (374 дней назад) @ Vadichka
Ниже правильно написали: мурлены начали копировать всякие Ягоды и Озоны, продавая то, чего у них нет.
У меня было круче.
Штакетник металлический заказал на дачу с доставкой. Усё бы хорошо, но неожиданно счёт на банковской карте увеличился как раз на сумму заказа за пару дней до доставки. Причём доставщики (не Мурлен) честно отбили доставку, что не успевают. Потом сняли с доставки.
Написал в Мурлен гневное письмо. Извинились, что технические сбои у них. Потом денежки снова утекли обратно и товар всё же доставили, но уже через неделю.
Но сервис один хрен говняный. Товар доставили в упаковке производителя. Судя по доставке, везли от самого производителя. Сцуки спрятали мятое и царапанное внутрь пачки.
Гневное письмо отписал в Мурлен 31-го августа. Ответа пока нет. Думаю, что и не будет.
Не будет. Леруа - реальное мурло
написал RoadLASER , 2023-09-12, 20:34 (374 дней назад) @ Deemon
Кончилось отказом от заказа с их стороны и возвратом денег на карту.
написал Vadichka , 2023-09-14, 14:12 (372 дней назад) @ Vadichka