сглючил телевизор sony - симптомы: (Аудио-Видео)

написал zerocoolka ⌂, 2026-05-25, 20:13 (94 дней назад)

пишет мне тетя (да, та которой 80 лет)

Привет! Проверила сегодня работу телевизора уже со вторым адаптером, точно таким как прошлый, долго работавший. Появились на экране SONY , затем кадр из фильма и черный экран. Повторяю— только 1 раз SONY посреди экрана. Еще раз— чернота. Нужно вызывать мастера. Модель Sony KDL-32WE613 BRAVIA. 2013 года.

с 2013 она ошиблась - он 2017 года. Куплен в 2022 (в яндекс маркете)

внутри linux

пока отправила ей инструкцию жесткому ребуту

Телевизор Sony Bravia
Жесткая перезагрузка: Отключите ТВ от розетки на 30 секунд. Затем зажмите кнопку Питаниена пульте ДУ на 5 секунд и выберите Перезагрузить на экране.
Проверка кабеля: Если экран черный, но звук есть, проверьте или временно замените кабель HDMI.
Проверка подсветки: Посветите на выключенный экран фонариком. Если под лучом видно изображение, значит, сломалась подсветка матрицы — потребуется ремонт. Официальные инструкции и дополнительные способы решения доступны на сайте поддержки

к слову у сайта поддержки сони отвалился сертификат а по http оно не доступно.
не не удивительно. в россии видимо поддержки не осталось.


вопросы к сообществу - где ей мастера поискать ( лениво ехать в Химки чтоб разбираться с зомбиящиком)
или может есть какие то идеи по грамотному ребуту?

--
Морская свинка на выпасе

Отключите ТВ от розетки на 30 секунд. Затем зажмите кнопку Питание на пульте

написал Genbor @, 2026-05-26, 05:32 (93 дней назад) @ zerocoolka

тут ничего не пропущено?

Пропущено покупка нового ТВ 32" за 10 тыр

написал Ю & Ю @, Москва, 2026-05-26, 09:37 (93 дней назад) @ Genbor

Лучше купить два нонейма 32" FullHD за 10 тыр по три года каждый, чем один LG за 20 тыр на 6 лет :-))))

...да и ремонт будет от 5 до бесконечности, если перезагрузка не поможет.

я бы тоже взяла lg - тем более он все равно работает монитором. Но увы люди 80 лет

написал zerocoolka ⌂, 2026-05-26, 14:43 (93 дней назад) @ Ю & Ю

имеют своих тараканов и тщательно выбирали "марку" - они еще не привыкли к одноразовым китайским вещам, и врядли имеют шанс привыкнуть

--
Морская свинка на выпасе

Шильдик переклей от SONY :-)

написал Ю & Ю @, Москва, 2026-05-26, 21:13 (93 дней назад) @ zerocoolka

щас. людей старой закалки этим не возьмешь. Они логотипчики распознают на аглицком

написал zerocoolka ⌂, 2026-05-27, 02:06 (93 дней назад) @ Ю & Ю

--
Морская свинка на выпасе

разве их можно ремонтировать ? цена ремонта будет равна новому...

написал БХ, Москва, 2026-05-26, 08:45 (93 дней назад) @ zerocoolka

плюс - всякие хлопоты: увезти-привезти...

Для ноутов Сони - периодический (раз в несколько лет) ресет по питанию

написал Edward, 2026-05-26, 10:22 (93 дней назад) @ zerocoolka

сбрасывает многие проблемы. А вот для теликов - не знаю.

Для ноута
- отключается внешнее питание
- вынимается батарея
- нажимается и удерживается 20-30 секунд кнопка включения питания на ноуте, чтобы произошел сброс во всех электроцепях (кондеры, ...).

и все.

странный метод, отключить телевизор и жать кнопку на пульте.

написал Красный, 2026-05-27, 19:34 (92 дней назад) @ zerocoolka

Я бы понял это как выключить телевизор из розетки, подождать 30 секунд, потом включить обратно, одновременно держа нажатой кнопку на пульте. Кнопку на пульте удерживать до появления надписи.
Но имхо вряд ли уже поможет.

Рабочий метод для сони бравиа

написал Remos, 2026-05-27, 19:39 (92 дней назад) @ Красный

Это держать кнопку включения и уменьшения громкости зажатыми перед включением телевизора пока на мониторе не будет написано ресет.

Кстати стандартно для андройда.

написал MSX2, 2026-06-04, 17:15 (84 дней назад) @ Remos

--
☭ MSX forever

новые вводные по ремонту телика sony

написал zerocoolka ⌂, 2026-05-30, 16:41 (89 дней назад) @ zerocoolka
исправил zerocoolka, в 2026-05-30, 16:44

тетя ( это ее телик - тете 80 лет)
позвонила в поддержку сони - я дала ссылку на сайт сони
оттуда приехал мастер :

Жесткий ресет сделала вчера. Сегодня позвонила по телефону из твоей ссылки. Приехал мастер в час дня. Провел диагностику, материнская плата в норме, подозревает подсветку. Надо везти в офис. Предложил ремонт частным образом за 10тысяч. Согласилась,срок— неделя. Проверил адаптеры,аналогичный прежнему,старому — хорош.


сегодня:

Мастер привез телевизор. Подтвердил, что сломалась подсветка. Поставил на место. Телевизор работает, но по цветовой гамме ничего общего с прежней. Очень много серого цвета,мрачный ,размытый фон присутствует .

Я каюсь,что согласилась на частный ремонт. Надо было везти в офис.

как думаете чета спер? или поставил чета китайское?
или настройки уехали?

--
Морская свинка на выпасе

и таки да. надо было изменить настройки отображения картинки (цвета)

написал zerocoolka ⌂, 2026-05-30, 19:18 (89 дней назад) @ zerocoolka

с индивидуального на стандартный.

видимо чувак режимы работы проверял;

--
Морская свинка на выпасе

если сломалась подсветка

написал MSX2, 2026-06-03, 22:09 (85 дней назад) @ zerocoolka

то стартовый логотип почему был виден.

Понимаю что уже не актуально. Но вопрос остается.

--
☭ MSX forever

у меня тоже были такие вопросы :)

написал zerocoolka ⌂, 2026-06-04, 22:31 (84 дней назад) @ MSX2

--
Морская свинка на выпасе

Ответ простой - нагревается и контакт пропадает.

написал Remos, 2026-06-04, 23:04 (84 дней назад) @ zerocoolka

сразу после показа логотипа?

написал zerocoolka ⌂, 2026-06-04, 23:44 (84 дней назад) @ Remos

--
Морская свинка на выпасе

В процессе.

написал Remos, 2026-06-04, 23:53 (84 дней назад) @ zerocoolka

Ты в руках держал умерший блок питания подсветки?

написал MSX2, 2026-06-05, 10:27 (83 дней назад) @ Remos

У меня есть в коллекции.

--
☭ MSX forever

При чем тут блок питания?

написал Remos, 2026-06-05, 10:32 (83 дней назад) @ MSX2

Ты ленту умершую с диодами держал?

Развели значит. Ну уже дело прошлое.

написал MSX2, 2026-06-05, 10:25 (83 дней назад) @ zerocoolka

Я получил ответ.

--
☭ MSX forever