Проходил это (ДиД)

написал asb, Москва, 2026-02-21, 11:25 (188 дней назад) @ DaM (Ех-ЕггоГ-II)

Три года назад, тремя этажами выше, прорвало отвод трубы горячей воды. Пока отключили вода хлестала два часа (все ночью произошло). Алгоритм следующий:
1. Вызываете техника-смотрителя для составления акта о заливе. Процедура чисто формальная. Но без нее и даже с ней потом могут быть проблемы. Копию сразу сделайте, хоть на телефон.
2. Получаете в УК Акт о заливе. Могут тянуть резину. Но Акт вам нужен. Добивайтесь получения
3. Если дальше хотите не хотите сами бодаться с УК, нанимаете адвоката. На себе понял, что лучше нанять.
4. Ищите компанию, которая делает осмотр помещения и готовит экспертизу по убыткам. Если наняли адвоката, то такая компания, как правило, у него есть своя.
5. Составляете досудебную претензию и направляете ее по почте с уведомлением и описью вложения всем заинтересованным участникам происшествия. Я направлял, кроме УК, владельцу квартиры в которой прорвало трубу. Возможно его признают виновным, если он делал изменения в системе трубопроводов в квартире без согласования с УК.
6. Ждете месяц реакцию от УК.
7. Если реакции нет иди она вас не устраивает, направляете иск в суд. Также по почте с уведомление и описью вложения.
8 Ждете первого заседания в суде. Как правило суд назначает свою экспертизу. Кроме того могут быть всевозможные заявления от УК. В моем случае их представитель заявил, что никакого залива по моему адресу не зарегистрировано. ))) Это при наличии Акта.)))
9. Ждете очередного заседания. До него должна пройти экспертиза от суда. В моем случае это произошло через год после залива.(((
10. Суд выносит решения. В моем случае виновником была признана УК.
11. УК подает апеляцию. Это нормально, они без этого не могут.
12. Ждете результатов. В моем случае судья потребовал от УК подтверждающих апеляцию документов. Ничего не было представлено в установленный срок.
13. Получаете в канцелярии суда исполнительный лист и с ним в Минфин. Сама УК денег не платит.
14. Ждете получения денег.

При наличии адвоката все бумажные дела и присутствие на заседаниях суда в его компетенции.
Удачи )))