Всем привет! Затопили соседи. (ДиД)

написал DaM (Ех-ЕггоГ-II), 2026-02-20, 12:23 (189 дней назад)

Подскажите, какой правильный алгоритм действия? Затопили довольно сильно: обои в двух комнатах стали отходить. Ламинат в одной сильно вздулся, в другой - частично. Что под/над натяжным потолком не известно, но пузырей не было. Как-то по стенам вода пошла.

В управляющую позвонили. Техник сказала, что некогда и типа сделайте фото повреждений и пришлите, чтобы она составила акт. ИМХО ерунда это.

Хозяин затопившей квартиру приходил. Все увидел. Согласил, что должен возместить. Но он затопил всего 3 квартиры. Боюсь, будет по минимуму стараться заплатить.

Заранее спасибо, ДаМ

1/2 офф. Оформил в Сбере страховку, примерно 1100 в мес.

написал Limping ⌂, Скунцово, 2026-02-20, 13:00 (189 дней назад) @ DaM (Ех-ЕггоГ-II)

Расходы на технику и мебель обнулил - всё равно фиг докажешь, никаких чеков не осталось.

А вот гражданскую ответственность, коммуникации, потолок прописал там в пределах порядка 3 млн. каждый (там плавающие бегунки, мозк сломать можно).

Практический смысл - именно свою ответственность застраховать + какую-то обязательную часть ремонта коммуникаций, которую могут выставить от УК в подобном случае.

откатите время назад и перекройте стояк хозяину?

написал Jabbers ⌂, о.Пасихи, 2026-02-20, 13:50 (189 дней назад) @ DaM (Ех-ЕггоГ-II)

возьмите в заложники дорогое хозяину и пусть он выкупит квартиру по завышенной цене?

поручите помощникам решить вопрос?

Страховки не было? Тогда либо добровольно, либо суд. От УК требуется Акт

написал GreenBug, 2026-02-20, 14:23 (189 дней назад) @ DaM (Ех-ЕггоГ-II)

Этот Акт в любом случае будет основой всего, хоть суда, хоть страховки.
В Акте должна быть причина залития. Виновник - необязательно. Виновник и причина - не всегда совпадают.
А дальше - только от вас будет зависеть.

звони в центральную

написал Lowflying ⌂, 2026-02-20, 19:15 (189 дней назад) @ DaM (Ех-ЕггоГ-II)

диспечерскую или на мос ру заявку, но лучше звонить.. примут две заявки 1 на вызов слесаря чтобы посмотрел (перекрыл и т.д.) 2 на составление акта.. делает другой человек.
только проходил такой квест..
с акто досудебку и в суд (но это уже писали)

техник обязана прийти и установить причину потопа! иначе взыскивать будут с

написал Газзель!!! @, 2026-02-21, 02:04 (189 дней назад) @ DaM (Ех-ЕггоГ-II)

сседа сверху. поговори устно как он видит ущерб, подпиши с ним акт напрямую. подготовь акт и позови его поговорить

Проходил это

написал asb, Москва, 2026-02-21, 11:25 (188 дней назад) @ DaM (Ех-ЕггоГ-II)

Три года назад, тремя этажами выше, прорвало отвод трубы горячей воды. Пока отключили вода хлестала два часа (все ночью произошло). Алгоритм следующий:
1. Вызываете техника-смотрителя для составления акта о заливе. Процедура чисто формальная. Но без нее и даже с ней потом могут быть проблемы. Копию сразу сделайте, хоть на телефон.
2. Получаете в УК Акт о заливе. Могут тянуть резину. Но Акт вам нужен. Добивайтесь получения
3. Если дальше хотите не хотите сами бодаться с УК, нанимаете адвоката. На себе понял, что лучше нанять.
4. Ищите компанию, которая делает осмотр помещения и готовит экспертизу по убыткам. Если наняли адвоката, то такая компания, как правило, у него есть своя.
5. Составляете досудебную претензию и направляете ее по почте с уведомлением и описью вложения всем заинтересованным участникам происшествия. Я направлял, кроме УК, владельцу квартиры в которой прорвало трубу. Возможно его признают виновным, если он делал изменения в системе трубопроводов в квартире без согласования с УК.
6. Ждете месяц реакцию от УК.
7. Если реакции нет иди она вас не устраивает, направляете иск в суд. Также по почте с уведомление и описью вложения.
8 Ждете первого заседания в суде. Как правило суд назначает свою экспертизу. Кроме того могут быть всевозможные заявления от УК. В моем случае их представитель заявил, что никакого залива по моему адресу не зарегистрировано. ))) Это при наличии Акта.)))
9. Ждете очередного заседания. До него должна пройти экспертиза от суда. В моем случае это произошло через год после залива.(((
10. Суд выносит решения. В моем случае виновником была признана УК.
11. УК подает апеляцию. Это нормально, они без этого не могут.
12. Ждете результатов. В моем случае судья потребовал от УК подтверждающих апеляцию документов. Ничего не было представлено в установленный срок.
13. Получаете в канцелярии суда исполнительный лист и с ним в Минфин. Сама УК денег не платит.
14. Ждете получения денег.

При наличии адвоката все бумажные дела и присутствие на заседаниях суда в его компетенции.
Удачи )))

акт получить большая проблема

написал Газзель!!! @, 2026-02-21, 20:05 (188 дней назад) @ asb

А без него, проблема получить компенсацию

написал asb, Москва, 2026-02-22, 10:23 (187 дней назад) @ Газзель!!!