Проверьте личные кабинеты Ростелеком. Похоже, их база повреждена. (ДиД)
написал Эльбrus 
, 2025-09-23, 15:09 (340 дней назад)
исправил Эльбrus, в 2025-09-23, 15:24
Потеряны заявления, даты, последовательности. Просто проверьте свои данные.
Интервал взлома около месяца. Сейчас точно потерян архив чатов и их сотрудники не видят ничего, что заказывали клиенты в этот месяц.
Интересное кино. В чатах хранились паспортные данные. Понятно, что было целью
написал Эльбrus , 2025-09-23, 15:34 (340 дней назад) @ Эльбrus
Дополняется. Потетряны тексты, которые операторы пишут в заявках основной базы.
написал Эльбrus , 2025-09-23, 15:48 (340 дней назад) @ Эльбrus
Я пытаюсь добиться уточнений момента потери последних актуальных данных, но они, похоже, вообще в ауте. Последняя запись - 28 августа. Потом белый лист.
с тобой больше никто не общается, переписываешься с роботом поддержки Ростелекома ?
Ботва какая-то. Не в чате же заявки хранятся.
В чате... А уж как я удивился....
написал Эльбrus , 2025-09-23, 18:22 (340 дней назад) @ Андрей К
Нет, с их службой по коррупции. Есть такая. Я подал туда заявку и вот началось.
написал Эльбrus , 2025-09-23, 18:29 (340 дней назад) @ мудацкие картинки
Их сервисники не могут понять, как удалили договор, по которому шло расследование. Сейчас версия, что через чёрный ход в сетевом экране. Удалили жестко, нарушив связи документов и правила работы с договорами, а для сокрытия цели грохнули и часть базы. Завязан техперсонал, поэтому копать будут точно. Ведь не ясно, была ли конечная цель скрыть мелкие хищения или под мелкое дело грохнуть данные по госзакупкам.
От этой организации надо подальше держаться. Для личного спокойствия.
Когда заключали договор, они были в каждом районе с рембригадами.
написал Эльбrus , 2025-09-23, 19:59 (340 дней назад) @ Avatint
Нужно что-то решить - вот прямой номер. Сейчас путь от клиента до мастера только через робот, а там недели разговоров мимо денег, пока мастер, который давно на данном участке, сам звонит и спрашивает, что случилось и никогда его заявка не совпадала с тем, на что жаловался клиент.