Кстати, вот история про райфайзен, вспомнил тут (ДиД)

написал Huan, 2025-05-21, 14:52 (465 дней назад)

Как только в Москву пришел райфайзен банк, я был чуть ли не первым его клиентом, счет открыл в первую неделю после его открытия, тогда было одно отделение, кажется, в Тетеринском переулке.
Ну открыл счет, открыл карту и пользовался.

А история эта случилась уже в этом веке, лет 15-20 назад.

У меня было 2К долл, и я решил через банкомат райфа положить их себе на счет (такая услуга допускалась в те годы)

Короче пришел в отделение на преображенке, зашел в банкомат и занес 2000 долл = ошибки быть не могло, т.к. это была моя халтура за что-то , не помню.

Ну вот положил эти 2К в стопочку в банкомат, банкомат пошуршал и выдает надпись - зачисляю 1800 долл? Я на измене - сука, как 1800? Там же 2000! Я точно знаю, и я их пересчитал перед тем как засунуть.

А что делать-то? на дисплее две кнопки - "ДА , согласиться" и "Нет отказаться" - нажимаю "нет , отказаться"
Думал, что эта паскуда мне вернет мои деньги.

Но эта паскуда опять зашуршала внутри себя купюрами и пишет "возвращаю 1800 долларов" и вернула мне 18 купюр.

Ну я сука звонить в техпомощь, обьяснять ситуацию.
Меня успокаивают - не ссы мужик, все нормально.
Езжай домой (дело было в пятницу вечером, и отделение уже не работало, а банкомат работал)
А завтра приезжай утром в отделение - обязательно только завтра приезжай! - пиши заявление, мы банкомат когда вскроем, руками посчитаем деньги, и если там будет на 200 долл больше , чем положено, то отдадим.

Ну делать нечего, я уехал, утром (в субботу блядь!) вместо дачи поехал в отделение, 200 долл тогда что щас 500 или 800, жалко блядь, да и дело принципа.
Написал заявление, сказали в течение 2 недель рассмотрим.
Через 2 недели - хуй. Ждите.
Еще через 2 недели - хуй. Ждите.
Тогда я уже начал писать жалобы и звонить всем подряд.
Дозвонился до какого-то начальника работы с банкоматами.

- ну что, где мои 200 баксов?
- эээмммм, мы вынуждены отказать в просьбе.
- как отказать?
- ну ...мы... не нашли 200 долларов в банкомате = и сука отвечает как-то не уверенно, что сразу видно = пиздит
- а вы вскрывали банкомат? деньги пересчитывали?
- ээээ....м....вскрывали ... да, вскрывали
- а какого числа вы вскрывали? дайте мне акт вскрытия банкомата с синей печатью о том, что лишних 200 долл не обнаружено, я в суд пойду !!! (блефую)
- ээээ...ммм.... такую бумагу мы дать не в состояниии, короче иди нахуй. И трубку бросил.
И уже по цепочке все звонки в разные места заканчивались бросом трубки, когда они понимали кто звонит и по какому поводу.


Ну я на нервяке написал жалобу на австрийский сайт через форму "contact us"
Написал им все - я блядь один из первых клиентов вашего банка, уже 20 лет (или сколько там было)
Ввожу-вывожу, пользуюсь картой, получаю запрлату.
Моя зарплата гораздо больше чем эти сраные 200 долларов, неужели русские менеджеры думают, что я потратил кучу времени уже и все ради того, чтобы наебать ваш банк на 200 долларов?
Блядь да как вам не стыдно поступать так с клиентами, что за бардак.
У меня нет на них управы, просто хочу вам сказать, что если мне не вернут мои кровные, я уйду от вас нахуй и буду всем рассказывать, что райфайзен - кидальщик и наебывает клиентов.

В общем, немного фактов по сути и много эмоций на тему да вы что охуели там?

И через какое-то время, то ли 3 дня то ли неделю - уже не помню, звонок.
Хуан Хульевич? С вами райфайзен разговарвает, рады вам сообщить, что ваш вопрос решен положительно, 200 долл вам вернули на счет, вот прям щас можете в онлайнбанк зайти и посмотреть.
С приветом и уважением, ваша маша, менеджер райфа.

Вот тогда я очень сильно зауважал ...нет не райф, а австрийских его хозяев :)


Тема полностью: